Gáz mérőállás diktálás időpontja 2024
Az MVM Next ügyfelei számára fontos tudni, hogy a földgáz mérőállásának diktálása hogyan és mikor történik. A gázszolgáltatás számlázásának pontos és zökkenőmentes lebonyolítása érdekében az ügyfeleknek rendszeresen, meghatározott időszakokban kell közölniük a mérőállásukat. Íme, a legfontosabb tudnivalók:
Havi diktálás időszaka
- Mikor diktálható a mérőállás? Ha az ügyfél számlázási módja a havi diktálás, akkor minden hónapban egy előre meghatározott, 4 napos időszakban kell diktálnia a mérőállását.
- Hol találhatóak meg az időszakok? Az aktuális diktálási időszakot az ügyfelek megtalálhatják a gázszámlájukon, az online ügyfélszolgálaton, valamint az MVM Next appban.
Éves leolvasás
- Évente egy alkalommal a gázhálózati cég által megbízott leolvasó rögzíti a mérőállást. Ekkor az ügyfélnek biztosítania kell a bejutást a mérőhöz.
- Az éves leolvasáskor készül el az elszámoló számla, amely a leolvasó által rögzített mérőálláson alapul. Ilyenkor a mérőállás diktálását az ügyféltől nem fogadják el.
Fontos tudnivalók
- Ha az ügyfél elmulasztja a mérőállás diktálását, a számlázás becsült fogyasztáson alapulhat, ami pontatlanságokhoz vezethet.
- Az MVM Next ügyfelei számára javasolt az online ügyintézés és az MVM Next app használata, amely megkönnyíti a mérőállás diktálását és a számlázással kapcsolatos információk nyomon követését.
Az MVM Next ügyfeleinek tudatában kell lenniük a gáz mérőállás diktálásának fontosságával és az ehhez kapcsolódó időszakokkal. A rendszeres és pontos diktálás segít a pontos számlázásban és elkerülhetővé teszi a szükségtelen költségeket vagy félreértéseket.
